Frango Chocolates темный мятный шоколад 2 упаковки 1 LB

Мы покупаем их каждый год уже 30 лет и просто обожаем!

Я купила их в надежде насладиться этими обычно вкусными лакомствами. Однако они прибыли растаявшими в единую твердую массу шоколада, в которую встроились все отдельные бумажные формочки. Съесть это было невозможно. Огромное разочарование. И вернуть товар не удалось, согласно инструкции. Очень дорого за такую невероятно плохую услугу и несъедобную массу из бумаги и шоколада. Очень разочарована в Macy’s. Упаковали неправильно, из-за чего шоколад сильно растаял.

Посылка прибыла вовремя. Однако при открытии коробки оказалось, что довольно дорогие шоколадные мятные конфеты слиплись в единую растаявшую массу. Невероятно. Ранее я покупала подобные товары, которые упаковывались с каким-то охлаждающим пакетом, например, ледяными пакетами, чтобы защитить эту дорогую покупку. Здесь же ничего подобного — только твердый комок шоколада со слипшимися бумажными формочками. Ужасно.

Мятный вкус в сочетании с шоколадной оболочкой просто замечательный

Я всегда люблю этот шоколад, и он всегда приезжал в идеальном состоянии, кроме этого раза. Каждая из двух коробок весом в один фунт прибыла растаявшей в единый твердый блок шоколада, в который встроились все маленькие бумажные формочки вокруг каждой конфеты. Это был полный беспорядок. Мне приходится отламывать куски неправильной формы и аккуратно отдирать бумагу, чтобы получить хоть немного шоколада для еды.

Это мои любимые шоколадные мятные конфеты, без сомнения! Мята не слишком сильная и не оставляет того искусственного послевкусия, которое могут давать мятные конфеты низкого качества. Они невероятно гладкие и идеально подходят к моему послеобеденному кофе!! Боюсь, я от них просто зависаю!

обе коробки растаяли и превратились в единую плиту. Вернуть товар не удалось. С Macy’s я больше сотрудничать не буду.

Я заказала 2 фунта любимых шоколадных конфет моей матери — Frango Chocolate mint truffles. Оба раза они прибыли растаявшими и испорченными! Не могу поверить, что у них нет системы, позволяющей отправлять шоколад летом, когда они предлагают такую услугу. Нам приходится тратить время на жалобы и написание отзывов, а Macy’s тратит деньги на списание товара и возврат средств покупателю. Что мы все понимаем; убытки перекладываются на покупателя в виде роста операционных расходов. Прекратите предлагать отправку в теплую погоду, если не можете разобраться, как это делать. Эти конфеты приехали из Северной Каролины. Моя мать живет в Сакраменто. Должен был быть внутренний заказ между магазинами, который доставил бы товар быстрее и не подвергал бы его воздействию тепла так долго? Или UPS просто не заботится и не выполняет свою работу по надлежащей подготовке к отправке? Все еще пытаюсь понять, в чем настоящая проблема?

Это ЛУЧШИЕ шоколадные мятные конфеты, которые я когда-либо пробовала. Обожаю их!! Я стараюсь закупаться, когда они со скидкой.

Подарок на День матери для свекрови прибыл в виде растаявшей кучи. Больше не буду заказывать в Macy’s.